Hvordan virksomheder bør forberede deres arbejdere til fjernarbejde i denne æra med social afstand
Hvornår Covid-19 nåede en pandemistatus, sendte virksomheder i adskillige brancher millioner af ansatte til arbejde hjemmefra. Coronavirus har ikke lavet en stor meddelelse, og i de fleste tilfælde har virksomhederne haft lidt tid til at forberede sig. Lige nu kæmper ledere for at lede virtuelle hold, og mange oplever en sådan dynamik for første gang.
Hvis du er virksomhedsejer eller direktør på dette tidspunkt, skal du forstå effekten af fjernbetjening på dine medarbejdere. Trykforhold, usikkerhed og en generel følelse af dislokation gør det udfordrende at oprethold det samme produktivitetsniveau som medarbejderne har på kontoret. Du skal nulstille dine forventninger og tilpasse din ledelsesstil til 'nyt normalt'.
For at hjælpe dig og din virksomhed er her vores bedste anbefalinger til at støtte dine medarbejdere som de arbejde hjemmefra.
1. Evaluer forventningerne igen
De fleste hold er vant til synkront og standardiseret arbejde. De arbejder sammen i samme kontor og under de samme arbejdsforhold. De har også den samme tidsplan, og når de har brug for hjælp, afklaring eller godkendelse, er deres ledere kun et par korte skridt væk.
Fjernarbejde kræver imidlertid et skift i tankesæt. Virksomheder skal hjælpe deres medarbejdere med at skifte så hurtigt som muligt til asynkron arbejde og personalisering. Som manager skal du nulstille forventningerne til hvor lang tid opgaver tager og går på kompromis med unødvendig perfektion. Tilbyde mere fleksibilitet og fokusere på resultaterne. På den måde kan teammedlemmerne føle lettelsen ved at udføre deres ansvar uden at føle, at du trækker vejret ned ad deres hals.
2. Hold kontakten
Ifølge sociometrisk forskning, kortere kommunikationscyklusperioder er kritiske for at bevare moral og engagement. Så hvis du ikke havde investeret i virtuelle interaktionsværktøjer, nu er det tid til at give dem den alvor, de fortjener.
En softwareløsning som Easy Project tilbyder en instant messaging-funktion, der let kan integreres i dit medarbejders computer- og smartphone-platforme, så du kan forblive i regelmæssig kontakt med dem.
Effektivt at arbejde hjemmefra? Let.
Få alle kraftfulde værktøjer til perfekt projektplanlægning, styring og kontrol i én software
3. Insisterer på kontinuerlig læring
Medarbejderudvikling behøver ikke stoppe, når der arbejdes eksternt. Ud over at tilføje værdi til dit personale fremmer det også en mulighed for noget meget behov for interaktion.
Længere træning kan være upraktisk, men mikro-læring kan være meget effektiv. Du kan fokusere på at dele en kort lektion om et enkelt emne hver dag, der dækker et specifikt værktøj, dygtighed eller opførsel. Overvej at vedtage et styringsværktøj, der giver dig mulighed for at spore læringsaktiviteter med interaktive dashboards. Du kan endda rotere leveringen af disse læringssessioner blandt teammedlemmer og give dem mulighed for at foreslå deres emner.
4. Giv mere support
Når alle er arbejder hjemmefra, at imødekomme individuelle behov kan hurtigt udtømme ledernes kapacitet. At komplicere situationen yderligere er det faktum, at læse følelsesmæssige signaler er meget vanskeligere uden ansigt til ansigt interaktion.
For at reducere den ledelsesmæssige byrde kan du organisere dit team i par. Tildel hvert enkelt individ som en peer coach for deres tildelte kollega. Bed dem om at tjekke ind dagligt med hinanden og rapportere om deres velbefindende. Med denne struktur kan du oprette et nyt lag med gensidig støtte der beskytter mod følelsesmæssig isolering.
I mellemtiden kan du flytte din søgning efter følelsesmæssige signaler fra ikke-verbale data og kropssprog til proxyindikatorer som tekst, tale og videokommunikation. Ændring af mønstre for e-mail-toner, for eksempel, kan hjælpe dig med at identificere tidligt, at en medarbejder muligvis har brug for yderligere support. Det rigtige deltagelse styring løsning kan også give dig mulighed for at bestemme, hvornår en medarbejder springer over et virtuelt møde, så du kan nå ud og løse det potentielle problem.
5. Overvåg løbende stressniveauer
Covid-19 har forårsaget en masse stress for både organisationer og de personer, der arbejder for dem. Lockdowns, sociale distanceringsregler og husly-på-sted-foranstaltninger har nægtet folk muligheden for at oprette forbindelse og slukke deres frustrationer. Derfor, som virksomhedsledere, skal dit teams velvære være din højeste prioritet.
Overvej overvågning af holdets stressniveauer ved periodisk at stille spørgsmål om deres velbefindende. Mens du muligvis allerede har fået indtryk af, at en medarbejder er stresset, betaler det sig at få kvantitative svar.
Mennesker er generelt sociale væsener, der værner om en følelse af tilhørighed. Nu mere end nogensinde er det vigtigt at holdmedlemmer føler sig inkluderede. Ved at vedtage strategier og omfavne værktøjer der fremme produktivitet, teamwork, læringog support, giver du dine medarbejdere mulighed for at fortsætte med at yde og bidrage, også i disse urolige tider.
