FAQ om hjørnesituationer
Hvad er en hjørnesituation?
Hjørnesituation beskriver adfærd i Easy Project, der er resultatet af et specifikt sæt af omstændigheder på en uventet måde. Selvom det kan virke som en fejl, er der faktisk relevante grunde til, at disse ikke kan ændres ...
Hvorfor kan en hjørnesituation ikke "fikses"?
Hver fundet fejl, enten ved intern test eller rapporteret af en bruger, analyseres grundigt. De fleste af dem (ca. 98%) har en ligetil måde at fikse på. I de resterende få er omkostningerne til fix uforholdsmæssigt højere end dens virkning.
Mens effekten af rettelsen muligvis kun løser et problem, der vedrører et lille antal brugere i specifikke anvendelsessager (der har en løsning). "Omkostningerne" menes i bredere forstand:
- stor risiko for destabilisering af afgørende funktionalitet
- nødvendighed for at omskrive store stykker kode
- fjernelse / ændring af velkendt funktionalitet
Hvad skal jeg gøre, når jeg finder en hjørnesituation?
Når du har mistanke om en fejl, skal du ikke tøve med at gøre det rapporter det til støtte. Hvis problemet er kvalificeret som hjørnesituation, vil vores supportteam give dig så tæt en løsning som muligt på det mål, du ønsker at nå.
Nogle er muligvis faste.
Vi arbejder løbende på nye nyttige funktioner og optimeringer. Med nogle større planlagte refaktorering af valgt funktionalitet kan nogle af hjørnesituationerne forsvinde.
