Nøglefunktioner:
- Resultatstatistik af brugere, billetstatus osv.
- Statistik for forskellige tidsperioder
- Linjegrafer, søjlediagrammer
- Eksport muligheder
- SLA-præstationsrapporter fordelt på billet ejere og overdragere
Få et overblik over din supporttjeneste. Help Desk-statistikker kan tilpasses - det kan du se resultaterne af brugere og status og sammenligne statistikker for forskellige tidsperioder, hvilket giver mulighed for tværsnitsanalyse af ydeevne.
Nøglefunktioner:
Fuldstændige funktioner, SSL-beskyttet, daglige backups, i din geolocation