Easy Project Cloud er den bedste løsning til dit Easy Project hosting. 20 + sites over hele verden sikrer den bedste tilslutning og ydeevne. Skyen indeholder Easy Project 12, som er den nyeste Easy Project -opgradering for den højeste brugeroplevelse og den bedste projektstyring.
| Let skyde | Privat sky | |
| 24 / 7 systemadministratorer | ||
| Permanent hardware og applikationsovervågning | ||
| Sikkerhedsopdateringer | ||
| LDAP-understøttelse | ||
| Regelmæssige sikkerhedskopier | ||
| 99.9% langsigtet oppetid | ||
| 24 / 7 hotline til nødsituationer | ||
| RAID spejling | ||
| Krypteringer og firewalls | ||
| IP-filtrering og rapporter | ||
| Prestationsopgraderinger | ||
| Opgradering af opbevaringsplads til 400GB | ||
| Brugerdefineret frekvens af sikkerhedskopier | ||
| Sikkerhedskopiering på kundens lokaler | ||
| Garanteret tilgængelighed | ||
| Brugerdefinerede krypteringer | ||
| Antivirus på forespørgsel | ||
| VPN på efterspørgsel |
At sikre, at alle vores kunder sover godt klart, slutter ikke med et fuldt sikkert og operationelt datacenter. Vi har leveret vores tjenester for længe nok til at vide, at de oplysninger, vi arbejder med dagligt i det seneste årti, skal håndteres med yderste vigtighed.
Vi er glade for at sige, at der aldrig har været en brud eller lignende ubehagelig situation. Hvis vi kan forvente det, vil vi forhindre det. Vi ville ikke blive overrasket, hvis en sådan erklæring ikke ville være nok for alle vores værdsatte kunder. Du er mere end velkommen til at udforske, hvad vi gør for at beskytte dine data, privatliv og virksomhed generelt.
Sikkerhedsspørgsmålet starter hos brugerne selv. Vi er mere end glade og i stand til at beskytte dine data, men vi har helt sikkert brug for at du samarbejder om det. Viden og bevidsthed er nøglen.
Vi vil gerne foreslå at tage følgende handlinger, selvom de fleste af klienterne er godt opmærksomme på dem. Hellere være på den sikre side.
Easy Software produkter kommer med mulighed for a obligatorisk ændring af brugeres adgangskoder regelmæssigt (en af syv tidsperioder at vælge imellem). Det afsluttes selvfølgelig ikke der. Vi inkluderede muligheden for at indstille krævede længde af brugerens adgangskoder for at imødekomme vores kunders behov.
Som tidligere nævnt 2FA er fuldt understøttet på alle vores implementeringsløsninger, yderligere information er tilgængelig herom dokumentationsside.
At have tusindvis af kunder tillod os at overvåge den samlede brug af deres lagerplads for at sikre, at alle kunder ikke lider under manglen på megabyte. Kunder er forsynet med 50GB lagerplads til hver ansøgning.
Vi ønsker dog at sikre, at alle kunder bliver taget hånd om. Hvis du har brug for at gemme filer i større størrelser, skal du ikke tøve med at kontakte din kontoadministrator eller sende en e -mail til salesteam@easysoftware.com. Vores team vil altid være glade for at tage over og få det til at ske.
Ingen kan forudsige det uforudsigelige. Vi er ikke forskellige fra andre virksomheder i dette, da vi også må acceptere, at der kan opstå problemer - uanset hvor lav en sådan risiko er. Data rækkevidde vil blive nævnt nedenfor, men først skal der indføres en proces, der garanterer Klienternes data bliver aldrig slettet.
At arbejde med datacentre, der er geografisk fjernt fra hinanden, tillader os også at sikre alle Backups gemmes altid på flere steder. Dette virker som en stor forebyggelse fra naturkatastrofer og repræsenterer endnu et skridt i retning af at sikre, at vores hosting aldrig vil mislykkes.
Backups oprettes hver 2 timer i de første to dage og en gang om dagen efter. Det er vigtigt for os at give vores kunder mulighed for at foretage en tilbagekaldelse, hvis det ønskes, så disse backups er gemt i mindst 2 måneder efter at være blevet oprettet.
Backups krypteres både under overførslen og samtidig gemt på fysiske diske.
Alt er forbundet. Det samlede system er kun så stærkt som dets svageste led, og vi er meget opmærksomme på det. Alle vores sikkerhedskopier og løfter ville ikke betyde noget, hvis vi ikke kunne få vores klienter i gang i løbet af kort tid. Skulle der opstå et stort problem, selve databasen kan uploades inden for 15 minutter fra det øjeblik vores serveradministratorer starter processen. En separat upload af filer sker samtidig, da det er afgørende for os at levere en arbejdsansøgning så hurtigt som muligt. Den tid det tager at overføre alle klienters filer kan tage nogle minutter længere, da det stort set afhænger af den samlede størrelse. Migrering af 10GB af filer tager omkring 15 minutter.
99.9% langvarig oppetid er opnået med jævne mellemrum.
At være i stand til at erstatte et hardware, der fungerer hurtigt, er lige så vigtigt som resten, når man sørger for, at kundernes kontinuitet er taget hånd om. Data gemmes på a RAID 1 lagringsknude spejling på to diske. Programmet holder kører så længe der er mindst en disk, der virker.
Vi tager et ekstra skridt, da vi føler, at der aldrig er for mange forebyggende foranstaltninger. For hver maskine vi har, er der en anden til at tjene som backup. Hvis der opstår fejl, bliver serveren straks bakket op med den ene, mens den tidligere bliver udskiftet straks.
Brugernes adgang til programmet er begrænset af tilladelser indstillet i systemet. Denne del af vores produkter er meget kompleks, da det er en nødvendig del af en ordentlig projektstyring. Cross-site scripting (XSS) forhindret Hvor det er nødvendigt, håndteres resten af de nævnte tilladelser.
Enhver adgang til ansøgningen går gennem en tunneling protokol (SSL) mens databasen er gemt på en krypteret disk. SSH-2 kryptering bruges til backup overførsel.
Kun HTTP- og HTTPS -adgang er tilladt via vores firewall -system. Hver HTTP -anmodning omdirigeres også straks til HTTPS.
Klienter, der er vært på vores sky, modtager tal til vores server hotline, der er operationelt 24 / 7. Men vi vil gerne understrege, at denne linje tjener til kritiske problemer forårsaget af vores side. Hvis du ringer til dette nummer til andre formål, kan det resultere i at miste godkendelsen til at bruge den.
Det siger sig selv, at Alle applikationer overvåges konstant og øjeblikkelige rapporter genereres i tilfælde af problemer. Dette gør det muligt for os at løse de fleste problemer uden endog at påvirke slutbrugeren.
En sådan overvågning vedrører ikke kun ansøgninger. Al hardware er også under kontrol hele tiden. Dette er vigtigt for større kunder, da vi kan foreslå præstationsopgraderinger, før brugerne begynder at opleve højere responstider i applikationsfremstillingen for en optimeret konfiguration for hver klient.
Disse tjenester, sammen med indledende opsætning og løbende administration, er inkluderet i standardprisen for private skyer. Du kan finde det på vores prissider eller nå ud til din Account Manager og anmode om yderligere oplysninger.
På en månedsvis, infrastrukturen opdateres med de nyeste optimeringer og sikkerhedsrettelser. Derudover kan ad-hoc-opdateringer implementeres baseret på uforudsete begivenheder. Denne proces er en absolut nødvendighed for alle cloud-tjenesteudbydere for at sikre stabilitet og sikkerhed på det højest mulige niveau. Sådanne opdateringer kræver såkaldt planlagte vedligeholdelsesvinduer, som er nattetimer, hvor serverne (og deres applikationer) muligvis ikke er tilgængelige. Dette, selvfølgelig, ikke forårsage ethvert datatab.
I Easy Cloud er vedligeholdelsesvinduerne:
| Global sky | 1:4 - XNUMX:XNUMX |
| Privat sky | Lørdag 11:6 - søndag XNUMX:XNUMX |
*I tidszonen i dit datacenter (se kortet ovenfor). Hvis du ønsker at flytte din ansøgning til en anden tidszone, skal du bare kontakte vores support.
Cloud-IT's dynamiske verden kræver hurtige og fleksible reaktioner på væsentlige nyheder. Derfor kan en opdatering være påkrævet så hurtigt som muligt uden mulighed for at informere brugerne på forhånd. Vi garanterer, at operationen udføres inden for denne tidsramme. Og vi gør altid vores bedste for at holde nedetid så kort som muligt.
Hvis du har distribueret teams på tværs af tidszoner eller har en anden grund til at kræve vedligeholdelsesvindue på anden tid, tilbyder vi privat sky, hvor vedligeholdelsesvinduerne er planlagt i weekenderne - Lørdag 11 til søndag 6.
Vi har altid været fans af fleksibilitet, både i produkter og tjenester. Undersøg, hvordan hosting kan ændres, hvis du vælger at blive hostet på vores Private Cloud.
Vi har været henvendt til VPN-forespørgsler et par gange tidligere. Men efter flere konsultationer med sådanne kunder har vi altid aftalt, at det ikke ville medføre ekstra brug, da HTTPS allerede tjener samme formål mere effektivt. Vi forstår stadig, at det i nogle tilfælde kan være et strengt krav, så denne service kan leveres på vores Private Cloud. Række ud!
Datasikkerhed som beskrevet ovenfor er tilstrækkelig i henhold til GDPR's krav og anbefalinger
Bemærk, at Easy Software ikke kontrollerer data fra Easy Software's klienter. Derfor kan vores kunder ifølge vores vilkår og betingelser overholde GDPR på niveauet af data indsamlet i Easy Software-produkter. Brud på dette kan resultere i øjeblikkelig afbrydelse af tjenesten.
Easy Software-produkter giver brugere alle værktøjer til at begrænse, slette eller slette data efter anmodning, som krævet af GDPR.
Bemærk, at Easy Software efter officiel anmodning kan blive forpligtet til at begrænse, slette eller slette data. Easy Software-politikken er at give tilstrækkelig tid til klienterne til at udføre nødvendige handlinger, før Easy Software skal udføre obligatoriske dataændringer direkte.
Flere high-end datacentre, alle opfylder parametre i den følgende beskrivelse
Hvert datacenter har passende certificeringer
Geografisk fjerne datacentre for at forhindre permanent skade fra naturkatastrofer
Pigtråd, overvågnings- og sikkerhedssystemer på plads
Begrænset adgang, grundigt verifikationssystem & 24 / 7 menneskelig tilstedeværelse på stedet
To separate strømforsyninger, to netværksforbindelser og netværelsesrum
Selvom det er meget uventet, at der ville være et forsøg på at overtræde disse faciliteter, ser vi det som vores pligt at sikre, at kundernes data altid er sikre. Al adgang til datacentre overvåges nøje, og alle grænser for ejendommen er sikret ved hjælp af pigtrådshegn. Dette sammen med et videoovervågnings- og bevægelsesdetekteringssystem er designet til at forhindre indtrængen. Sikkerhedsteamet er på stedet døgnet rundt for at understøtte al den teknologi, der er oprettet for at garantere korrekt sikkerhed.
Ansatte skal følge strenge sikkerhedsprocedurer. Hver medarbejder modtager et RFID -navneskilt, der begrænser deres adgang og tilladelser og er påkrævet, før de passerer gennem sikkerhedsdøre. Adgangsrettigheder revurderes regelmæssigt.
To separate strømforsyninger strømdatacentre, udstyret med UPS-enheder (250 kVA pr. enhed) og sikkerhedskopieret af generatorer med en initial autonomi på 48 timer for at sikre, at servere altid er tilgængelige. Nogle af serierne er også udstyret med dobbelt strømforsyninger og dobbelt netværkskort, og sørg for, at infrastrukturen er overflødig fra ende til ende.
Fiberoptisk netværk er implementeret over hele kloden med avanceret teknologi, der installeres og vedligeholdes af interne teams af ingeniører. Det blev også valgt at opbygge netværket på en helt overflødig måde, hvor der blev indført flere sikkerhedsforanstaltninger for at eliminere enhver risiko for fejl eller alvorlige problemer. En sådan redundans gør det muligt for kundernes data at tage den korteste vej og mindske den samlede svarstid markant.
Mindst 2 separate netværksforbindelser opretholdes inden for hvert datacenter for at forhindre eventuelle problemer som følge af udbydernes fejl. Der er også 2 netværk værelser i stand til at overtage fra hinanden for at tjene samme formål.
Det er forståeligt, at kunderne kræver flere certificeringer som et bevis for datacenterets evne til at holde deres data sikre. Her er en liste over certificeringer, som vores datacentre har:
Varme og brand har altid været en fjende af højtydende teknologier. Det er meget vigtigt at holde sig ude af problemer ved at have Hvert værelse er udstyret med et system, der registrerer og slukker ild med det samme. Alle datacentre overholder APSAD R4 regel N4 overensstemmelsescertificering.
Størstedelen af værtsrum er også fri for aircondition og har vandkøling installeret i stedet. Dette system spredes 70% af den udstrålede varme, mens luftkølingen tager sig af resten. Dette førte til, at energikostnaderne blev halveret, hvilket gjorde for en mere økologisk måde at arbejde på.
For mere information, se venligstPrivat sky.
Fuldstændige funktioner, SSL-beskyttet, daglige backups, i din geolocation
