Nem projektplatform

perron omfatter alle Væsentlig og Forretning PM værktøjer plus CRM og Help Desk.

CRM

Kontakt Management

Velorganiserede kontaktoplysninger vil spare tid, forhindre tab af information og strømline kommunikationsprocessen. Dine personlige kontakter er altid tilgængelige i højre sidebjælke og kan synkroniseres med andre enheder.

Nemt projekt - kontaktledelse

Lead - kontraktstyring

Med Easy CRM kan du Administrer alle processer fra oprettelse af en fører til faktura. Leder kan genereres fra formularer, importeres eller oprettes manuelt. Med avancerede filtreringsmuligheder kan du oprette en salgsrørledning og mulighedslister.

Nemt projekt - Lead - Contract Management

Mulighed og Pipeline Management

Vores B2B CRM administrerer dine muligheder, så du kan forblive forbundet med de mennesker og oplysninger, der er vigtige for hver salgsafslutning. Hvor som helst. Spor alle tilknyttede aktiviteter, når de sker, og modtag opdateringer, når der er behov for handling. Send e -mails ubesværet ved hjælp af skabeloner.

Partneradministration

Vores B2B CRM giver et komplekst partneroversigt, hvor du kan spore dine toppartnere samt deres fremskridt i detaljer. Udvikl et netværk af partnere over hele verden, og salg dine produkter hurtigere og bedre.

Rollebaserede hjemmesider og dashboards

Inden for den nye B2B CRM bliver du opdateret med tilpassede salgsforudsigelsesrapporter, som du let kan bygge. I vores rollebaserede scenarier har salgsdirektøren et klart overblik over indtægter, salgschefers præstationer og pipeline. Se, hvilke repræsentanter der er på vej til at slå deres mål med ranglister i realtid.

Proces- og projektstøtte

Væsentlige funktioner i projektledelse såsom WBS, Gantt eller agil ledelse er til stede for at understøtte forskellige processer i salgsafdelingen eller tjene til at levere projekter.

Levering E2E

I vores B2B CRM kan du styre, hvad du sælger. Fra det nye lead, på tværs af salgstilbudet til den sidste implementering. Administrer hvert trin sammen med dine partnere for at få mest muligt ud af handlen. Kunden skal ikke gøre noget. De kan bare læne sig tilbage, slappe af og se deres forretning vokse med dit produkt.

Help desk

Statistik for HelpDesk

Få et overblik over din supporttjeneste. Help Desk-statistikker kan tilpasses - det kan du se resultaterne af brugere og status og sammenligne statistikker for forskellige tidsperioder, hvilket giver mulighed for tværsnitsanalyse af ydeevne.

Nemt projekt - Statistik for Help Desk

Komplekse HelpDesk -indstillinger

Tilpas din help desk med komplekse indstillinger. Opret e-mail skabeloner til auto-svar og inkludere corporate logoer, signaturer og meget mere. Du kan også konfigurere projekter til automatisk billetopdeling og indstille specifikke SLA'er. 

Easy Project - Komplekse Help Desk-indstillinger

HelpDesk Dashboard

Alle bor Operationerne er i Help Desk-lederens fingerspidser. Tildel nemt billetter til dine medarbejdere ved hjælp af træk og slip og handlingsknapper, hold styr på fejlopløsning og funktionsudvikling og gennemgå opgaver, der er tildelt dig. 

Easy Project - Helpdesk Dashboard

HelpDesk Manager Dashboard

Alt, hvad en help desk manager har brug for er på et dashboard - hurtigt distribuere billetter mellem arbejdstagere med action knapper, opdatere billetter, der kræver din anmeldelse, og holde styr på alle dine møder og dit hold.

Easy Project - Dashboard til Help Desk Manager

HelpDesk Operator Dashboard

Med Help Desk Operator Dashboard kan du navigere mellem billetter og holde styr på din ydeevne, og den indbyggede Kanban giver dig mulighed for at kontrollere dine anmodninger til udviklingsholdet for udvikling af funktioner og fejlfinding.

Easy Project - Help Desk Operator Dashboard

Vidensdatabase

Hold og del den viden, der er opnået under projektimplementeringer og brug det til yderligere realiseringer, anbefale viden til brugere, tildele dem opgaver. Søg i dem. Viden er nøglen til succes. Du kan også KOMMENTAR en viden, sammenligne og returnere ændringer eller se en liste over læsere af den viden.

Let projekt - vidensbase

DMS - dokumenthåndteringssystem

Document management system plugin giver hurtig adgang til alle dine filer og dokumenter og deres ledelse direkte fra Easy Project. Den er organiseret i en velkendt katalogstruktur, og takket være dokumentversionering får du alle dine dokumenter opdateret. Godkendelse af arbejdsgange forenkler dokumenternes omsætning i din virksomhed og gør dit arbejde lettere.

Easy Project - DMS - dokumentstyringssystem

Prøv Easy Project i en 30-dages gratis prøveperiode

Fuldt udstyret, SSL-beskyttet, Daglige sikkerhedskopier, i din Geo