Sådan opbygger du tillid til et eksternt PM-team

Tillid kan gå tabt gennem usikkerhed. Ledere skal definere forventninger til fjernmedarbejdere, lige fra hvor ofte du skal tjekke ind til at bruge en virtuel besked eller telefonbesked. Du kan bruge denne guide til at illustrere din virksomheds holdning til fjernarbejde over for potentielle medarbejdere. At ændre din virksomheds håndbog er alt, hvad der skal til.

I denne sammenhæng kan du læse om de vigtigste tendenser inden for projektledelse, som kommer fra en undersøgelse af 115 internationale ledere. Du kan få inspiration til at styre dine egne projekter. Så her er et par lovede forslag.

Invester i dine medarbejderes sundhed

At udvikle et tillidsfuldt arbejdspladsmiljø kan kræve tålmodighed og medfølelse, mens du arbejder eksternt for nogle personer. Det er vigtigt at huske det virksomheder skal blomstre for at imødekomme efterspørgslen. Undersøg de forskellige fordele, der er tilgængelige for at hjælpe medarbejderne med at klare sig.

Arbejdsgivere bør være opmærksomme på de mange typer orlov og tilpasninger på arbejdspladsen for at balancere virksomhedens og medarbejdernes behov og effektivt forhandle de nye virtuelle kontorkrav i form af smidighed, adaptivt lederskab og empati for mennesker og deres velvære. For at opbygge en tillidskultur blandt dine medarbejdere, vis dem, at du betragte dem som mennesker, ikke kun som arbejdere.

Dialog gennemsigtighed

For at kunne arbejde effektivt eksternt skal eksterne teams have gensidig tillid, som du kun kan bygge via regelmæssig kontakt. Træning i kommunikationsfærdigheder er påkrævet for at opbygge tillid i et fjernt arbejdsmiljø. At indstille et regelmæssigt indtjekningstidspunkt eller skrive indlæg i teamchatten for at lade andre vide, hvornår du er online igen, er blot nogle få kommunikationstaktikker, du kan bruge. Angiv også, hvordan du planlægger at evaluere dit arbejde.

Sæt klare mål, brug standardpræstationsmål, og vær konsekvent i, hvordan du anerkender og belønner medarbejdernes præstationer. Åben og regelmæssig kommunikation er afgørende i et fjerntliggende arbejdsmiljø, selvom medarbejderne allerede har tillid til hinanden. I en nylig Bamboo HR-undersøgelse mødes fjernmedarbejdere sjældnere med deres direkte supervisorer siden COVID-19, men dem, der mødes oftere, er mere tilbøjelige til at udvikle sig.

Gør dig selv sårbar

Da vi er sociale dyr, fremmer menneskelig varme frem for kompetence tillid til andre. At gøre en ekstra indsats for at skabe forbindelse til mennesker kan hjælpe med at opbygge tillid i et fjernt arbejdsmiljø. For at bevare tilliden skal vi kunne tolerere hinandens fejl og anerkend vores fælles menneskelighed og samtidig opretholde høje arbejdsstandarder.

Mikrostyr dit team

At arbejde eksternt kræver konstant kommunikation om projekter og kommende aktiviteter. Arbejdere kan mistro ledelsen, hvis de oplever, at de konstant bliver observeret, selv når og hvor de arbejder. For at udvikle tillid til fjerntliggende arbejdsmiljøer skal virksomheder styrke medarbejderne, holde dem ansvarlige for deres job og opmuntre dem til at fokusere.

Du kan også bruge ethvert projektstyringsværktøj at holde styr på arbejdet og lave diagrammer, rapporter osv. Professionelle tjenester såsom implementering af projektledelse, teknisk support, webinarer og online træning er tilgængelige på Easy Project så du kan bruge det!

Forudsigelser om adressestyring om fjernbeskæftigelse

Fjernmedarbejdere bekymrer sig om at blive overset for forfremmelser, da de ikke kan mødes med virksomhedsembedsmænd personligt. Selv når beviser viste det fjernmedarbejdere var mere tilbøjelige til at opnå høje præstationer, vurderede de fleste ledere stadig deres præstationer lavere end personlige medarbejdere.

Træn ledere til at genkende deres egne ubevidste skævheder for at opbygge et retfærdigt system, som medarbejderne har tillid til. Sigt efter objektivitet i præstationsevaluering og forfremmelseskriterier for at undgå at straffe fjernarbejdere. Det er også afgørende at fremme en-til-en samtaler eller samtaler i små grupper mellem fjernarbejdere og ledere inden for og uden for deres kommandovej.

Facilitere dannelsen af ​​interpersonelle forbindelser

Tillid opstår, når teammedlemmer føler, at de hører til. Dette er umuligt med e-mail- og Zoom-møder. Gennemsigtigheden øges ved at afsløre virksomhedsomfattende resultater eller vigtige begivenheder. Virksomheder vil drage fordel af at udvikle en følelse af fællesskab, men de vil også beholde det fineste personale!

Udgange Drive Måling

Bedøm ikke dine medarbejderes præstationer efter, hvor aktive de er på firmachat, eller hvor hurtigt de svarer på e-mails. Undersøg deres reelle output. Ved at bruge denne strategi bliver en medarbejders job bedømt på produktet frem for deres udseende. Fokuser på at få opgaven løst med at skabe tillid mellem eksterne medarbejdere og deres ledere.

Giv dig selv tid til at socialisere uden for arbejdet

Ledende teams i et distribueret og fjerntliggende miljø bringer unikke udfordringer. Opbygning af pålidelige forbindelser mellem teammedlemmer baseret på gennemsigtighed og sårbarhed er blevet stadig mere udfordrende. Vi søgte genskabe de uformelle og spontane forbindelser det plejede at ske i korridorerne og konferencelokalerne. Ledere skal være mere bevidste i at afsætte tid og rum til deres teams og udvælge samtaleemner. At kende og respektere dine holdkammeraters personligheder er et stærkt aktiv snarere end blot deres erhverv. En personlig historie kan hurtigt forbinde to personer.

Vil du have hjælp?

WBS, Gantt, SCRUM, Kanban og andre bedste PM-teknikker er alle inkluderet i Easy Project. Der er moduler til ressourcer, økonomi, HelpDesk, B2B CRM og DevOps-værktøjssættet, som det kan bruge - så gå og tjek det ud ASAP!